? ? ? ?近期，疫情防控形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，山東農(nóng)擔(dān)公司在嚴(yán)格貫徹疫情防控要求的同時，堅持出實招、辦實事，積極創(chuàng)新服務(wù)形式，推出一系列支農(nóng)保供的有效措施，全力為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供擔(dān)保支持和增信服務(wù)，切實保障疫情期間“三農(nóng)”領(lǐng)域融資需求，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈資金穩(wěn)定。截至目前，累計為19萬農(nóng)戶解決農(nóng)業(yè)融資難題，提供政策性農(nóng)業(yè)擔(dān)保1061.76億元，居全國首位。?
? ? ? ?一是擔(dān)保審批不延誤。4月27日，在山東農(nóng)擔(dān)的幫助下，僅1天時間，齊河縣趙官鎮(zhèn)合作社就申請到115萬元農(nóng)業(yè)擔(dān)保貸款。今年省內(nèi)多地疫情出現(xiàn)“倒春寒”，多個居民區(qū)、辦公場所因防控需要限制人員流動，面對疫情帶來的挑戰(zhàn)，山東農(nóng)擔(dān)不斷優(yōu)化審批流程，對判定標(biāo)準(zhǔn)明確的項目實行線上評審，對其他存疑項目“特批快辦，特事特辦”，保障擔(dān)保業(yè)務(wù)受理、審查審批正常有序進(jìn)行，確保疫情不誤農(nóng)時、不誤農(nóng)事。
? ? ? ?二是農(nóng)擔(dān)服務(wù)不打烊。山東農(nóng)擔(dān)堅守政策定位，打造“24小時不打烊”線上“客戶直通”平臺，實現(xiàn)對客戶需求主動觸達(dá)、快速響應(yīng)和高效轉(zhuǎn)化，有效利用大數(shù)據(jù)對農(nóng)戶身份、經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，使農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體足不出戶即可在家掃碼完成“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”業(yè)務(wù)申請和辦理。這一創(chuàng)新模式不僅擴(kuò)大了農(nóng)戶的覆蓋面，更提高了辦理效率和服務(wù)精準(zhǔn)度，得到了農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的高度評價，并在全國范圍內(nèi)推廣。截至目前，“客戶直通”平臺業(yè)務(wù)已覆蓋我省15地市（不含青島），成功服務(wù)10178個農(nóng)戶、金額66.85億元，對接銀行成功率達(dá)91.3%，為破解“三農(nóng)領(lǐng)域”融資難貴煩、加快金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興探索了新路徑。
? ? ? ?三是銀擔(dān)合作不斷檔?！靶鹿跓o情，農(nóng)擔(dān)有愛，無還本續(xù)貸真是幫我渡過了大難關(guān)啊！”經(jīng)營漁家樂的老徐激動地說。像老徐這樣出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的農(nóng)戶不在少數(shù)，山東農(nóng)擔(dān)在了解到農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體到期還款困難的情況后，主動與農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體溝通聯(lián)系，發(fā)揮政策性農(nóng)擔(dān)工具支農(nóng)助農(nóng)作用，立足農(nóng)戶需求，采用“有溫度的紓困”方式，及時為有困難的農(nóng)戶制定紓困方案，建立疫情重點扶持客戶清單，著重做好受困客戶的續(xù)保支持，對因受疫情影響，暫時無力償還到期借款的農(nóng)戶，積極與銀行溝通，共同采取無還本續(xù)貸等方式確?？蛻衾m(xù)貸續(xù)保，緩解農(nóng)戶還款壓力，切實幫助其渡過難關(guān)。
? ? ? ?四是彰顯擔(dān)當(dāng)不掉鏈。“好險啊，多虧了你們，這么快幫忙聯(lián)系了銷路，解決了資金難題，真是幫俺渡過了一大難關(guān)，太感謝了！”臨清市尚店鎮(zhèn)的蘑菇種植戶宋大哥感嘆道。疫情期間，由于交通中斷、物流不暢，部分農(nóng)產(chǎn)品滯銷難銷，導(dǎo)致農(nóng)戶經(jīng)營面臨危機(jī)。山東農(nóng)擔(dān)主動發(fā)揮橋梁紐帶作用，解決農(nóng)產(chǎn)品“最先一公里”供應(yīng)鏈難題，多渠道幫助農(nóng)戶緩解銷路難題，推進(jìn)商業(yè)金融場景和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)場景相融合，賦能產(chǎn)業(yè)振興，創(chuàng)新搭建大田托管智慧服務(wù)平臺，推進(jìn)糧食規(guī)模化經(jīng)營升級改造，打造齊魯鄉(xiāng)村振興典范。
